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20/10/2014

Aprenda a negociar e ter sucesso

Saber negociar é saber dar liberdade de escolha para seu cliente. Ele precisa sentir que você não está querendo empurrar nada. E, acima de tudo, precisa estar à vontade para decidir o que fazer. Essa é a melhor maneira de se estabelecer um relacionamento duradouro com ele.

Então, confira as diretrizes para uma negociação eficaz:

• Não seja agressivo. Negociação não é uma luta;
• A maioria das pessoas tem talento natural para negociar. Desenvolva o seu;
• Você não precisa comprometer sua ética para conseguir o que quer;
• Você não precisa “levar a melhor” para negociar com eficiência;
• Negociação nem sempre é um processo formal;
• Conte sempre com o pedido do cliente para um acordo melhor;
• Busque soluções criativas para chegar a um acordo melhor;

O maior desafio de um negociador é superar as objeções, mantendo a calma, a eficiência na comunicação e o poder de persuasão.

corretor7

Fonte: Site Catho.